净水器与饮水机

近日，6种瓶装水检出致癌物的新闻再次挑动人们关注饮用水安全的神经。在家中安装净水处理器正成为城市居民家庭用水的新时尚，净水器市场每年以惊人速度增长。经过市场调查发现，各种净水器工作原理不同、使用的材料不同，质量参差，价格差异明显，甚至存在宣传中互相“打架”的现象。

净水器起源于上世纪80年代初的美国，在欧美等发达国家应用普遍，市场普及率达到75%以上，并且每年以10%～15%的速度增长。而目前中国市场普及率尚不足1%，增速却高达30%～50%，在北京等大城市的增速更是超过了100%。对健康的追逐让中国净水市场容量直击千亿规模。

同时，像3M这样的国际专业品牌也陆续登陆中国“分羹”。据3M公司相关人员介绍，公司进行的一项调查表明目前中国大城市里仅2.6%的家庭使用了深度净水处理器，市场空间非常大。

据行业协会进行抽样调查和不完全统计，仅小型水质处理器（家用或类似用途净水器）的正规生产企业就有1200多家，其中大半约900多家是已领证生产的，另外约300多家是正在申领或积极准备申领的，还有近2000家是无证生产并且不准备领证的“黑工厂”；而大型水质处理器（桶装水生产设备、管道直饮水生产设备、投币售水机、单位及集团用净水器等）由于不需要进商场，卫生部门监管更为困难，因此绝大多数是无证生产的，极少数领证生产。

“即使是证照齐全的厂家，也往往存在超许可范围生产的现象，领的证少，做的产品多。”某净水器生产厂家人士透露。

比用桶装水便宜？

市民刘先生说：“现在的净水原理主要就是靠活性炭吸附过滤，我不认为这玩意儿值得过高的价格，再说滤芯每年都要更换，还要考虑长期使用成本。”

以三口之家为例，每年桶装水的用量约需花费1000元左右。而“美的”销售人员介绍，根据每种滤芯不同的使用周期进行更换，平均下来一年的换芯费用约为400元。在专柜墙上一份费用比较表显示，每公升净水均价只有0.03元，仅相当于纯净水的1/10，矿泉水的1/20，是喝瓶装水的1/127。

而3M公司报出的更换价格是前置滤芯每根50―80元，3―6个月需更换一次；精滤芯的价格是整套系统的1/2，不超过12个月就需更换一次。照此算下来，每年的换芯费用则明显高于桶装水费了。

净水器宣传让消费者一头雾水

困惑一：滤芯越多水质越好？

某宣传参与制定国家净水标准的浙江品牌工作人员介绍，目前市面上销售的净水器基本处理原理都一样，是通过滤膜和活性炭净水，主要分为3级过滤、4级过滤、5级过滤，级别表明有相应数量的滤芯。该品牌销售人员告诉记者，滤芯越多水质越好，差一级就相差很多，一定要买高级的。

但另一家宣称进驻过世博园的深圳品牌销售人员则驳斥说，滤芯数量的多寡对净水质量的影响差异并不大，但滤芯多会影响取水量大小，因此本身水压偏低的家庭建议选择较低级净水器，而无需顾虑水质。

困惑二：RO膜好还是超滤膜好？

某品牌销售人员“善意”提醒，千万不要选那些用RO膜的，制1杯净水要浪费掉3杯自来水，还会把水里的有益矿物质分子也都滤掉，出来就成了什么都没有的纯净水，长期饮用不健康。

但另一家省内知名品牌的销售人员则称：“光看价钱也可以辨出好坏来了，你看凡是标MU的产品都要比标MRO的便宜一大截有没有？”她表示，新一代的RO膜净水器制1杯净水只需耗费约2杯自来水，而且废水会由一条独立管子引出，可作清洁用水。另外，医院里都用纯净水，医生都给病人喝，你说这水健康不健康。她还现场取水用电离子笔进行测试，证明净水处理后水中导电离子明显减少。

净水器的RO膜与超滤膜大战背后，实际上是矿泉水与纯净水之争的延续。

困惑三：上门测水质靠不靠谱？

由于滤芯需定期更换，各品牌厂家都向顾客作出售后服务承诺，免费上门更换，只收取材料费等。但各个品牌的售后服务承诺却有较大差异。

上述浙江品牌承诺半年到一年上门一次，由专业人员检查设备决定是否换芯。“美的”也表示半年派员上门一次，检测水质、检查设备、换芯。

而上述深圳品牌销售人员称其前置滤芯工艺先进，寿命可达3年，期间如出现问题厂家免费更新。对于定期检测水质的说法，她不以为然：“怎么可能由厂家自己上门检测水质呢？按什么标准？谁能证明它给的结果真实？”

行业人士称，净水器国标制定工作应加快步伐，每当标准跑输市场都必然产生出严重问题。